Refund policy
Retourneren van je bestelling
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Dat kan gebeuren. Je kunt je bestelling onder de onderstaande voorwaarden retourneren.
Retourtermijn
- Je hebt 14 dagen bedenktijd om je aankoop terug te sturen.
- De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.
Voorwaarden voor retour
- Het product is ongebruikt, onbeschadigd en compleet.
- Retourzendingen worden bij voorkeur verstuurd in de originele verpakking.
- De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening.
Zo kunnen we het product in goede staat opnieuw aanbieden aan een volgende klant.
Beschadigd of verkeerd geleverd
Heb je een product ontvangen dat:
- beschadigd of kapot is,
- onderdelen mist,
- of niet overeenkomt met wat je hebt besteld?
Neem dan direct na ontvangst contact met ons op. Dan lossen we dit zo snel mogelijk voor je op.
Hoe retourneer je een product?
Stuur het artikel terug naar onderstaand adres:
House of 222
t.a.v. Retourenafdeling
Sloterweg 222
1171 CX Badhoevedorp
Zodra we je retourzending hebben ontvangen in ons distributiecentrum, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour:
- storten wij het aankoopbedrag
- binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.